隨著互聯(lián)網(wǎng)興起的新興銷售渠道必然是電商,電商銷售大規(guī)模沖擊了線下實體店的業(yè)績,如此巨大的線上市場也引來了無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者紛至沓來。這場電商大戰(zhàn)持續(xù)了數(shù)年,有的現(xiàn)如今早已成長為了電商巨頭,而有的卻不復(fù)往日的輝煌,漸漸沒落。
回顧2014年,這一年可以說是陳歐最為巔峰的一年。聚美優(yōu)品5月份成功在美國納斯達克敲鐘,上市后市值約為38億美元之多,年僅31歲的他憑借著聚美優(yōu)品,成為了美國歷史上百年來最年輕的一位CEO。
陳歐與很多貧苦出身的創(chuàng)業(yè)者不同,在他高二的時候便赴新加坡留學(xué),就讀鼎鼎有名的南洋理工大學(xué)。陳歐一直想為自己的人生做出一番成就,大四的時候,平時經(jīng)常打游戲的他創(chuàng)辦了GG-game全球在線游戲?qū)?zhàn)平臺。
陳歐為了這個平臺的建設(shè)幾乎荒廢了學(xué)業(yè),但平臺也在逐漸成長起來。不過,迫于家里的壓力,陳歐為了未來的學(xué)業(yè),放棄了這個苦心經(jīng)營的游戲平臺,而是選擇前往美國斯坦福大學(xué)攻讀MBA。
在斯坦福留學(xué)的時候,陳歐最重要的是不僅僅了解到了很多創(chuàng)業(yè)、投資的理念,此外還獲得了徐小平18萬美金的天使投資,也結(jié)識了自己的學(xué)弟戴雨森。隨后,陳歐帶著自己的學(xué)弟,回到了北京海淀。
他在思考,既然游戲平臺沒有做成功,那么還有哪個領(lǐng)域值得創(chuàng)業(yè)呢?
陳歐把目光看向了化妝品這一領(lǐng)域,當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)上,還沒有一個網(wǎng)站是專門做化妝品領(lǐng)域的,這是一塊還沒有被吃下的蛋糕。于是在2009年,陳歐拉著戴雨森,還有一個劉輝,三個人在出租屋里,用了三天搭建起了一個專門做化妝品團購的網(wǎng)站,叫團美網(wǎng),這就是聚美優(yōu)品的前身。
陳歐將這個網(wǎng)站進行推廣,發(fā)現(xiàn)收效不錯,不斷有人來買化妝品。整個公司之后舉全力來發(fā)展化妝品團購,團購在當(dāng)時也是一時盛起,引發(fā)了千團大戰(zhàn),陳歐并沒有與數(shù)千家團購網(wǎng)站相互逐力,而是堅持做美妝領(lǐng)域的垂直電商,最終成立了聚美優(yōu)品。
陳歐最為成功的地方其實是在于他的營銷之路,成立初期的聚美優(yōu)品需要大量的曝光來獲得關(guān)注,但經(jīng)費不足恰恰是最為困難的地方。徐小平就建議陳歐,效仿搜狐的張朝陽,包裝自身,將自己作為一個形象營銷出去。
“我為自己代言”,這句話瞬時帶火了陳歐,廣告撲面而來,“陳歐體”一時之間火爆全網(wǎng),微博的粉絲量也一下子升到了四千萬。廣告帶火的不僅是陳歐這個人,還有聚美優(yōu)品的知名度。這波營銷的成功,為聚美優(yōu)品帶來了非常可觀的銷量。
于是陳歐開始像明星一樣,出入各大綜藝場合,參加各種綜藝活動。《天天向上》、《快樂女聲》等等熱門的綜藝里,總能看到陳歐這位CEO的身影,陳歐坦言到,“我每一次的出境,都能為聚美優(yōu)品帶來銷量的增長。”
這種與眾不同,極具個人化風(fēng)格的營銷模式,讓聚美優(yōu)品的股價一路高升,陳歐的身價也高達了11億美元。
而讓聚美優(yōu)品跌落谷底的是賣假貨的問題,從祎鵬恒業(yè)有限公司售賣假貨開始,聚美優(yōu)品就與這家公司扯不清關(guān)系了。雖然官方一再否認,宣稱是競爭對手在造謠,但這掩蓋不住無數(shù)的消費者,在網(wǎng)上揭露在聚美優(yōu)品上買到的假貨。
上市以后,聚美優(yōu)品在美國被查出了假貨問題,被當(dāng)?shù)氐陌思衣伤?lián)合起訴,自此聚美優(yōu)品的名聲是徹底挽不回來了,即使陳歐在娛樂圈有多高調(diào),也無法拯救商品的質(zhì)量出現(xiàn)問題。而聚美優(yōu)品的股價也一路下跌,一年之后就跌了60%多。
用戶紛紛在拋棄聚美優(yōu)品后,競爭對手可不會手下留情,淘寶和京東乘勢而上,占據(jù)了電商領(lǐng)域的大部分市場份額。聚美優(yōu)品再也無力挽回頹勢,在2020年4月低調(diào)退市了。
同樣是做垂直電商領(lǐng)域,與聚美優(yōu)品在差不多時期成立的唯品會,現(xiàn)在的日子好像也并不好過,在電商規(guī)模越來越大的同時,其影響力卻在逐步縮小。
這背后有多重原因,垂直電商需要聚集的是在某一單獨領(lǐng)域內(nèi),忠誠度很高的用戶群體,這本來就不會成為一種主流趨勢。并且在頭部電商的加持下,馬太效應(yīng)會越來越明顯,中小型電商平臺更需要找到適合自己的出路。
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