中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心（www.12306.cn）官方網(wǎng)站,可以查詢旅客列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、車票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心旅客如何購(gòu)買車票？、購(gòu)買實(shí)名制車票時(shí)，可以使用哪些身份證件？、實(shí)行車票實(shí)名制時(shí)，如何購(gòu)票？、什么是異地票、聯(lián)程票和往返票等鐵路常識(shí)。產(chǎn)品介紹、運(yùn)費(fèi)查詢、行包追蹤、辦理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)辦理貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品介紹、法律法規(guī)、車輛、集裝箱技術(shù)參數(shù)
